Intelcia

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Présentation

Intelcia est un acteur de référence sur le marché de l’outsourcing depuis plus de 18 ans.

Le Groupe Intelcia est depuis 2006 présidé par son co-fondateur et actionnaire, M. Karim BERNOUSSI. Ses dirigeants sont M. Karim Bernoussi en tant que Président Directeur Général et M. Youssef El Aoufir en tant que Directeur Général en charge des opérations.

Intelcia déploie ses activités en Europe, en Afrique et dans l’Océan Indien avec un ancrage résolument local. Présent dans 8 pays avec 26 centres, le groupe emploie plus de 13 000 collaborateurs, qui, chaque jour, contribuent à faire d’ Intelcia, un acteur global de l’expérience client.

Fort d’une expertise diversifiée, multicanal et multilingue, Intelcia sert plus d’une quarantaine de clients internationaux et adresse de multiples secteurs d’activités dont l’industrie et la distribution, les télécoms, les medias, la bancassurance et la prévoyance santé.

Depuis 2016, Intelcia compte le Groupe Altice parmi ses actionnaires, sur lequel il s’appuie pour accélérer sa croissance à international.

Le succès d’Intelcia repose principalement sur sa proximité et son engagement auprès de ses clients et de ses collaborateurs, la diversification et le renforcement de son expertise et sur son ADN humain.

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